Če paketa niste prejeli v pričakovanem času, vas prosimo, da nas kontaktirate, in preverili bomo status vaše pošiljke.

Kontaktirate nas lahko na naslednja 2 načina:

- pošljite e-sporočilo na INFO@ORIFLAME.SI. Odgovorili vam bomo v najkrajšem možnem času, najkasneje v roku 1 delovnega dne. 
- kontaktirajte nas preko "klepeta", ki je na voljo ob prijavi v sistem. Ta možnost je na voljo v času delovanja klicnega centra, to je vsak delovnik med 9.-17. uro.