SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA ZA

BRAND PARTNERJE

 

Ti Pogoji poslovanja ("Pogoji") skupaj z vsemi pripadajočimi dokumenti določajo pravila, načela, pravice in obveznosti podjetja Oriflame do Brand partnerjev. Urejajo vašo uporabo prodajne platforme Oriflame (si.oriflame.com) in mobilne aplikacije Oriflame (v nadaljevanju skupaj imenovani "Trgovina"), zlasti v povezavi z nakupi izdelkov – tudi za namene, ki niso povezani z vašo poslovno dejavnostjo.

Sprejem teh Pogojev pomeni sklenitev zavezujoče pogodbe ("Sporazum" ali "Pogodba z Brand partnerjem") med vami (v nadaljevanju: "vi", "Oriflame Brand partner", "Brand partner") in družbo Oriflame Holdings B.V., s sedežem na naslovu Hoogstraat 8, 5462 CX VEGHEL, Nizozemska, DDV: 006687702B01 (v nadaljevanju: "Oriflame", "mi", "nas", "naši").

 

Ti Pogoji nadomeščajo vse prejšnje dogovore, izjave ali zaveze med strankama. Objavljeni so na našem spletnem mestu in so vam vedno na voljo. Svetujemo vam, da si jih natisnete ali shranite in hranite kopijo skupaj z vsemi drugimi dokumenti, ki sestavljajo Sporazum.

 

1. DEFINICIJE

 

V teh pogojih se uporabljajo naslednje definicije:

 

1. Etični kodeks in pravila vedenja: sklop zavezujočih pravil, ki so del Sistema nagrajevanja za Brand partnerje, urejajo ravnanje Brand partnerjev do družbe Oriflame, strank in drugih Oriflame Brand partnerjev;
2. Stranka: vsaka fizična oseba, ne glede na to, ali je registrirana kot stranka pri Oriflame ali ne, ki kupuje izdelke Oriflame na spletu (na primer na spletni strani) ali po telefonu in pri tem deluje v celoti ali večinoma izven svoje trgovine, posla, obrti ali poklica;
3. Oriflame katalog: papirna ali elektronska brošura, ki jo redno izdaja Oriflame in vključuje ponudbe izdelkov Oriflame in priporočene maloprodajne cene;
4. Kataloško obdobje: obdobje, navedeno na naslovnici vsakega kataloga, v katerem veljajo ponudbe iz določenega Oriflame kataloga;
5. Komercialni programi: trženjski, prodajni in spodbujevalni programi, ki jih občasno sponzorira Oriflame;
6. Skupina Oriflame: Oriflame Holdings BV, ultimativni holding in vsak subjekt, ki ga ta neposredni ali posredni holding nadzira;
7. Oriflame izdelki: kozmetika in pripadajoči pripomočki ter nekatera živila in prehranska dopolnila, ki so naprodaj v okviru Oriflame blagovnih znamk; katalog opisuje glavne značilnosti izdelkov;
8. Sistem nagrajevanja za Brand partnerje: dokument, ki pojasnjuje možnost zaslužka pri Oriflamu. Dokument si lahko ogledate na POVEZAVI;
9. Blagovne znamke Oriflame: ime Oriflame, logotip Oriflame in imena izdelkov ali linije izdelkov, ki jih proizvajamo, tržimo, prodajamo ali distribuiramo;
10. Politike in postopki: politike in postopki, ki urejajo določbe o nadomestilih in ugodnostih v skladu s Sistemom nagrajevanja za Brand partnerje in komercialnimi programi. Kopijo pravil in postopkov si lahko prenesete tukaj.
11. Cene: cene izdelkov Oriflame, ki jih določi Oriflame in so prikazane na cenikih, veljavnih v času oddaje naročila;
12. Ozemlje: Slovenija;

13. Osebni podatki: podatki, ki ste jih navedli ob registraciji kot Brand partner pri Oriflame, ter vsi dodatni podatki o vas, ki nam jih lahko občasno posredujete;
14. Osebne informacije: informacije, ki se neposredno ali posredno nanašajo na stranke, člane, Oriflame Brand partnerje in druge tretje osebe, katerih podatke zbirate ali kako drugače obdelujete med svojim odnosom z Oriflamom.

 

2.    REGISTRACIJA IN ČLANSTVO

 

2.1   Kot Brand partner družbe Oriflame boste registrirani, ko bomo sprejeli vašo registracijo (ki ste jo vložili sami prek spleta ali jo je vložil vaš sponzor (na podlagi vaše prošnje) ali ko boste zaprosili za nadgradnjo članstva v skladu s pogoji za spletne stranke in Člane (na voljo tukaj) v Brand partnerja in vam dodelili edinstveno člansko številko Brand partnerja (v primeru spremembe vašega članstva iz zgoraj navedenega člana v Brand partnerja boste obdržali isto številko, ki jo že imate). Pogoji za vaš sprejem med Brand partnerje Oriflame so določeni v poglavju Pravila "Članstvo" v Kodeksu etike in pravilih ravnanja. Upoštevajte, da za registracijo z omejeno pravno sposobnostjo veljajo dodatni ukrepi iz točke 2.8 spodaj.

2.2   Pridržujemo si pravico, da vam ob registraciji in ob vsaki obletnici registracije zaračunamo letno pristojbino za storitve oziroma upravljanje v znesku, ki je objavljen na našem spletnem mestu. Prav tako si pridržujemo pravico, da vam – če se za to odločite – zaračunamo ceno začetnega kompleta, kot je navedena na spletnem mestu (če je ta na voljo). Ti stroški bodo obračunani ob vašem prvem nakupu.

2.3   Vaše članstvo in pogodba o sodelovanju z družbo Oriflame samodejno prenehata veljati: (i) na obletnico vaše registracije, če članstva ne podaljšate v skladu s Pogoji, ali (ii) če v obdobju 12 zaporednih mesecev ne oddate nobenega naročila.Če svojega članstva kot Brand partner ne podaljšate, se pogodba samodejno prekine. Kljub temu pa boste ostali registrirani kot Član Oriflame v skladu s Pogoji in določili za spletne stranke in Člane ter Pravilnikom o zasebnosti za spletne stranke in Člane, kar vam bo še naprej omogočalo nakup Oriflame izdelkov. Dodatne informacije o pravilih za nadgradnjo ali znižanje članstva za Brand partnerje in Člane so na voljo v ustreznih politikah.

2.4   Tako vi kot Oriflame lahko kadar koli prekinete svoje članstvo in to pogodbo o sodelovanju z družbo Oriflame, kot je podrobneje določeno v Pogojih.

2.5   Članstvo je osebne narave in ga ni dovoljeno prenesti ali dodeliti drugi osebi brez našega predhodnega pisnega soglasja ter v skladu z določili Etičnega kodeksa in Pravil ravnanja.

2.6   Nepoštene registracije in naročila – na primer tista, ki so opravljena z lažnimi podatki, brez soglasja druge osebe ali z goljufivim namenom – so strogo prepovedana. Oriflame si pridržuje pravico, da takšne registracije ali naročila zavrne. Enako velja za vsak poskus registracije ali oddaje naročila s strani Brand partnerja, s katerim je bila pogodba o sodelovanju prekinjena iz razlogov, navedenih v točki 11.1. S sprejemom teh Pogojev se zavezujete, da boste v celoti odgovarjali za vse zahtevke, stroške in zneske, ki bi lahko nastali zaradi takšne nedovoljene registracije ali naročila, ter da boste družbi Oriflame povrnili vse nastale stroške in morebitno škodo v celoti.

2.7   Ob registraciji:

2.7.1.    Upravičeni boste do nakupa izdelkov Oriflame v skladu s temi pogoji ter do uporabe in prejemanja drugih ugodnosti, določenih v načrtu nagrajevanja Brand partnerjev Oriflame in vključenih v vse politike in postopke; 

2.7.2.    Dolžni boste dosledno upoštevati pravila teh Pogojev in

2.7.3.   Postali boste del skupnosti Oriflame Beauty, katere sestavni del so komunikacije v skupnosti, kot so opredeljene v točki 7.9 spodaj.

2.8   Če se želite registrirati kot Brand partner, morate imeti popolno pravno sposobnost. Če imate omejeno pravno sposobnost, tj. ste stari od 16 do 18 let, se lahko registrirate in postanete Brand partner na podlagi veljavnega soglasja vašega zakonitega skrbnika (npr. starša) in/ali, če je to potrebno v skladu z veljavno zakonodajo, ustreznega vladnega organa. Takšno(-a) soglasje(-a) bomo pridobili tako, da bomo pred potrditvijo vaše registracije na spletni strani stopili v stik z vašim staršem ali zakonitim skrbnikom. Po pridobitvi ustreznega soglasja vam bomo poslali pozdravno sporočilo s potrditvijo registracije. Če takšnega soglasja ne bo, vas ne bomo mogli registrirati.

2.9 V okviru uporabe Trgovine ne smete zagotavljati nobene nezakonite vsebine.

3.    PRAVICA DO ODSTOPA (ODPOVEDI) OD POGODBE S PARTNERJEM BLAGOVNE ZNAMKE IN UČINKI ODSTOPA OD ČLANSTVA

3.1   Kadar koli lahko odstopite od članstva in prekinete pogodbo o sodelovanju z blagovno znamko brez navedbe razloga. To lahko storite tako,  da se obrnete na službo za stranke po elektronski pošti ali pošljete pisno obvestilo o odstopu. Takoj ko bomo prejeli vaše obvestilo, bomo potrdili prejem vašega odstopa. Za obvestilo o odstopu lahko uporabite obrazec za odpoved.

3.2   Če odstopite od pogodbe in jo prekinete v 30 koledarskih dneh po registraciji, vam bomo povrnili vse pristojbine in stroške ter sprejeli preklic vseh naročenih, vendar še ne dobavljenih izdelkov ali storitev in vrnitev vseh izdelkov (vključno z gradivi za usposabljanje in promocijo, poslovnimi priročniki in kompleti), ki ste jih kupili. Zaradi varnosti in higiene lahko zavrnemo sprejem izdelkov, ki so bili odpečateni, če to pomeni, da ti izdelki niso več v enakem stanju kot ob nakupu. Kupnino za te izdelke bomo vrnili ob dostavi izdelkov ali čim prej, če izdelkov še nismo dostavili.

3.3   Če odstopite in kadar koli pozneje prekinete pogodbo ali če Oriflame na vašo zahtevo prekine pogodbo:

3.3.1 bomo od vas odkupili vse izdelke pod naslednjimi pogoji:

3.3.1.1 vrnjeni izdelki so bili kupljeni v zadnjih 12 mesecih pred vašim odstopom in bodo povrnjeni v višini 90 % prvotno plačane neto cene po odbitku vseh plačil, ki smo vam jih opravili v zvezi z nakupom teh izdelkov, in

3.3.1.2 vrnjeni izdelki morajo biti primerni za prodajo, kar pomeni, da niso bili uporabljeni, odprti ali kakor koli poškodovani, da jim ni potekel rok uporabe in da so še vedno predstavljeni v naših katalogih; in

3.3.2 bomo povrnili vse zahtevane pristojbine, ki ste jih plačali v 30 dneh pred odstopom ali prekinitvijo, da bi postali ali ostali Brand partner
 

4.    NAKUP IZDELKOV

A. ODDAJA NAROČILA

4.1   V katalogu lahko naročate tako, da izberete izdelke, ki jih želite kupiti. Oddaja naročila se šteje kot vaša ponudba za nakup izbranih Izdelkov.

Dostop do trgovine in njena uporaba:

(a)  spletno mesto si.oriflame.com morate imeti napravo, ki omogoča dostop do interneta z uporabo naslednjih spletnih brskalnikov: Google Chrome, Microsoft Edge ali Apple Safari v najnovejši različici; 

(b) za aplikacijo in poslovno aplikacijo morate imeti mobilno napravo z najnovejšo različico sistema iOS ali Android z dostopom do interneta.

Za aplikacijo lahko občasno izdamo posodobitve, ki so potrebne za njeno pravilno delovanje. O potrebnih posodobitvah vas bomo obvestili. Če teh posodobitev ne namestite, lahko pride do nepravilnega delovanja aplikacije. V primeru motenj v delovanju aplikacije morate sodelovati z nami in nam pomagati pri ugotavljanju vzroka. Uporaba nekaterih funkcij trgovine Store lahko zahteva namestitev programske opreme Java in/ali Java Script ter uporabo ustreznih nastavitev piškotkov.

4.2   Naročilo je oddano, ko so opravljeni naslednji koraki:

4.2.1   pri spletnem naročanju ste izbrali izdelke, ki jih želite kupiti, z uporabo možnosti "dodaj v košarico" (ali podobno); kadar koli lahko pregledate in spremenite vsebino košarice tako, da spremenite količino izdelkov, izbrišete izdelke ali odstranite celotno vsebino košarice;

4.2.2 zagotovili ste osebne podatke, potrebne za dostavo; 

4.2.3 izbrali ste želeni način dostave in plačila ter

4.2.4 pri spletnem naročanju ste potrdili svoje naročilo s klikom na gumb "Naroči in plačaj" (ali podoben gumb), kar je enakovredno oddaji zavezujočega naročila.

4.3   Ko je vaše spletno naročilo oddano, ga ni mogoče spremeniti prek spletnega mesta; obrniti se boste morali na službo za stranke na naslov info@oriflame.si

4.4   Ko sprejmemo vaše naročilo, vam po e-pošti pošljemo potrditev naročila, v kateri je navedeno, da je kupoprodajna pogodba stopila v veljavo. Vaše naročilo lahko zavrnemo, ne da bi navedli razlog za zavrnitev. 

4.5   Poleg potrditve naročila boste prejeli podrobnosti o izdelkih, ki so vam bili poslani, in vse druge potrebne informacije.

4.6   Če naročate prek spleta, upoštevajte naslednje:

4.6.1 sklenjena pogodba ne bo shranjena ali dostopna: deli pogodbe bodo vaše naročilo in pogoji na spletnem mestu (ki jih lahko shranite ali natisnete) ali kot jih lahko sporočimo z drugimi komunikacijskimi sredstvi;

4.6.2 pogodba se lahko sklene samo v jeziku ozemlja in ne v drugih jezikih;

4.6.3 Oriflame se strinja s kodeksi ravnanja iz 13. člena Pogojev.

4.7 Oddanih naročil ni mogoče preklicati, vendar imate pravico do odstopa, kot je opisano v členu 5.

4.8   Naročila je mogoče oddati kadar koli med dnevom, razen v določenih omejenih primerih nedostopnosti ob zaključku obdobja kampanje, ko posodabljamo katalog; v primeru takšne začasne nedostopnosti so ustrezne informacije prikazane na spletnem mestu.

4.9   Vsi izdelki ne bodo vedno na voljo. Če izdelka v času oddaje naročila ni na zalogi, vas bomo o tem obvestili, preden bo vaše naročilo zaključeno, da boste lahko spremenili ali opustili naročilo.

4.10  Katalog lahko občasno in za omejena časovna obdobja ni na voljo zaradi vzdrževanja ali različnih tehničnih razlogov. Razpoložljivost izdelkov in storitev, opisanih na spletnem mestu, ter opisi teh izdelkov in storitev se lahko razlikujejo glede na lokacijo in čas.

Slike izdelkov v katalogu ali trgovini so v največjem možnem obsegu, ki ga dovoljujejo veljavni predpisi, zgolj ilustrativne: oblika, barva in velikost izdelkov, ki vam jih dostavimo, se lahko razlikujejo od primerov, prikazanih v našem katalogu ali trgovini, pri čemer takšne razlike ne pomenijo napake izdelka. Zgoraj navedeno ne izključuje ali omejuje zakonske odgovornosti Oriflame za neskladnost izdelka s pogodbo.

4.11  Izjemoma vam lahko omogočimo, da z uporabo posebnega spletnega orodja oddate naročila za druge. To bo mogoče le za vaše Brand partnerje v nižji liniji, kot je pojasnjeno v Sistemu nagrajevanja Brand partnerjev, in le na podlagi njihovega izrecnega pooblastila. Če uporabljate to orodje, ste izključno odgovorni za vse zahtevke, ki temeljijo na nepooblaščenem naročanju, in na splošno za vse kršitve zasebnosti, pa tudi za vse stroške in izdatke, ki bi jih Oriflame ali oseba, za katero ste oddali naročilo, imela v zvezi s tem naročilom.

B. CENE IN PLAČILA

4.12  Če ni drugače navedeno, cene izdelkov, prikazane v katalogu, predstavljajo polno maloprodajno ceno izdelkov v trenutku oddaje naročila. Vse cene so prikazane v lokalni valuti in vključujejo DDV.

Informacije o skupni ceni izdelkov in morebitnih dodatnih stroških vam posredujemo neposredno pred oddajo končnega naročila.

4.13  Pridržujemo si pravico, da kadar koli in po lastni presoji spremenimo cene, vendar spremembe cen izdelkov, ki jih izberete pred oddajo naročila, ne bodo del pogodbe med nami, razen če se vi in mi izrecno dogovorimo, da bodo.

4.14  Cene ne vključujejo stroškov prevoza, dostave in vseh drugih pristojbin in stroškov, ki so med postopkom naročanja jasno navedeni kot dodatni stroški k ceni in se lahko razlikujejo glede na način dostave, ki ga izberete.

4.15  Cene lahko občasno znižamo.  Nadaljnji popust vam lahko zagotovimo v skladu z Sistemom nagrajevanja za Brand partnerje ali katero koli drugo politiko ali komercialnim programom. Vsa vprašanja v zvezi z izračunom cen lahko vedno naslovite na Center za pomoč strankam na info@oriflame.si

4.16  Plačila lahko opravite z debetno ali kreditno kartico, z bančnim nakazilom ali na drug način, določen v teh pogojih, pravilih in postopkih ali trgovini. Sprejemamo večino glavnih plačilnih bančnih kartic.

4.17 Na podlagi vaše zahteve in ob upoštevanju pogojev za odložena plačila lahko po lastni presoji sprejmemo odloženo plačilo za izdelke, ki jih kupite. Za namene izterjave plačil si pridržujemo pravico do sodelovanja s tretjim ponudnikom storitev. Pričakujete lahko, da boste od tega zunanjega ponudnika storitev prejeli račune in sporočila o plačilu. Praviloma je treba vse račune plačati v roku, navedenem na računu. Za zamude pri plačilih se lahko dnevno zaračunajo obresti po veljavni obrestni meri centralne banke ter razumni stroški izterjave dolgov. Od Brand partnerja se lahko zahteva, da za namene prejemanja nagrad (vključno s plačili) od nas uporablja določenega ponudnika storitev, kar je lahko pogoj za prejemanje takih nagrad (vključno s plačili) od nas.

4.18  Informacije o načinih plačila, vključno z morebitnimi odlogi plačil ali kreditnimi pogoji, so vključene v pravilih in postopkih, ki so na voljo na spletni strani.  Za vse dodatne informacije se obrnite na službo za stranke na enaslovu info@oriflame.si

4.19  Zaradi varnosti spletnih plačil s kartico so vsi podatki o plačilu šifrirani. Oriflame sodeluje s pooblaščenimi ponudniki plačilnih storitev, ki podatke o kreditnih karticah varno obdelujejo v skladu z standardi varnosti podatkov plačilnih kartic.

4.20  Če omogočamo možnost ponavljajočih se plačil s kartico, boste lahko izrecno izbrali in se naročili na ta priročen način plačila. Vsa nadaljnja plačila bodo nato odobrena z vaše plačilne kartice ob oddaji naročila, znesek pa bo zaračunan z vaše plačilne kartice v trenutku, ko Oriflame odpošlje naročene izdelke. Od ponavljajočega se plačila boste lahko kadar koli odstopili tako, da obiščete svojo profilno stran in kliknete zavihek plačilna kartica.

4.21  Strinjate se, da boste prejemali elektronske račune. Na zahtevo lahko od Oriflame kadar koli prejmete natisnjene račune.

C. DOSTAVA IN PRENOS TVEGANJA

4.22     Naročene izdelke je mogoče dostaviti samo znotraj države, kjer je bil opravljen nakup.

4.23     Kraj dostave izdelkov boste izbrali med postopkom naročila.

4.24     Naročilo bomo obdelali in dostavili v najkrajšem možnem času, vendar najkasneje v 30 dneh po potrditvi naročila. Ne bomo odgovorni za zamude pri dostavi, ki so posledica okoliščin, na katere nimamo vpliva.

4.25     Tveganje izgube izdelkov in lastništva nad izdelki preide na vas ob dostavi izdelkov.

4.26     Družba Oriflame ne bo odgovorna, če izdelki ne bodo dostavljeni, če bodo dostavljeni na nepravilen naslov, ali če bo pri dostavi prišlo do zamude, če so bili vneseni napačni ali nepopolni osebni podatki.

4.27     Pridržujemo si pravico, da kadar koli enostransko prekličemo vaše naročilo, če imamo razlog za sum, da kršite katerega od pogojev.

D.         SKLADNOST NAŠIH IZDELKOV

4.28     Zagotavljamo, da so izdelki Oriflame izdelani v skladu s smernicami dobre proizvodne prakse kozmetičnih izdelkov EN ISO 22716:2007 in kodeksom ravnanja.

4.30 Nasvet o vaših zakonskih pravicah na območju je na voljo pri lokalnem Evropskem potrošniškem centru ali pri organu za varstvo konkurence in potrošnikov v vaši državi. 

 

5.    PRAVICA DO ODSTOPA OD NAROČILA

5.1   Zakonsko pravico do odstopa od pogodbe lahko uveljavljate v skladu s pogoji iz točke 5 spodaj.

5.2  Strogo se držimo pravil za vračila izdelka, ki veljajo v državi, kjer je bil opravljen nakup (glej točko 5 spodaj).

5.3 Naročilo izdelkov lahko prekličete brez navedbe razloga in brez kakršnih koli stroškov, razen spodaj navedenih, v 14 koledarskih dneh od dneva, ko ste vi ali oseba, ki prejme izdelke v vašem imenu (ki ste jo navedli), prejeli izdelek ali zadnjega od izdelkov, če ste jih naročili več kot enega, v fizično posest. Če ste vložili izjavo o odstopu od pogodbe, preden smo potrdili sprejem naročila, ponudba preneha biti zavezujoča. 

5.4 Pravica do odstopa od pogodbe ne velja za naročilo, pri katerem je bil izdelek dobavljen v zaprti embalaži, ki je zaradi zdravstvenih ali higienskih razlogov po odprtju ni mogoče vrniti, če je bila embalaža po dostavi odprta. Ti izdelki so v spletni trgovini ustrezno označeni.

5.5 Če želite odstopiti od naročila, nam morate v ta namen dati izrecno izjavo. Zadostuje, če izjavo pošljete pred rokom, določenim v točki 5.3 zgoraj. Če nam torej izjavo o odstopu od naročila pošljete po elektronski pošti, vaš odstop od naročila začne veljati z dnem, ko ste nam poslali elektronsko sporočilo.

5.6 Če želite odstopiti od naročila, se obrnite na službo za stranke po elektronski pošti na info@oriflame.si. Za obvestilo o odstopu od naročila lahko uporabite vzorčni obrazec, ki je del teh pogojev (na voljo tukaj), vendar v zvezi s tem nimate nobenih obveznosti. Obvestite nas lahko tudi na kakršen koli drug način, če prejmemo jasno obvestilo, da želite preklicati svoje naročilo (npr. z dopisom).

5.7 Če ta obrazec za odstop od pogodbe izpolnite na spletu in ga pošljete prek našega spletnega mesta, vam bomo na trajnem nosilcu podatkov (npr. po e-pošti) nemudoma poslali potrdilo o prejemu takšnega odstopa. Kopijo obvestila o odstopu od pogodbe boste morda želeli shraniti za lastno evidenco. 

5.8 Prejeli boste celotno povračilo cene, ki ste jo plačali za izdelke, in vseh veljavnih stroškov dostave, ki ste jih plačali (razen dodatnih stroškov, ki nastanejo, če ste izbrali drugo vrsto dostave kot najcenejšo vrsto standardne dostave, ki jo ponujamo). Od povračila lahko odštejemo izgubo vrednosti vseh dobavljenih izdelkov, če je ta posledica vašega nepotrebnega ravnanja. Odgovorni ste le za zmanjšano vrednost izdelkov, ki je posledica ravnanja, ki ni potrebno za ugotovitev narave, značilnosti in delovanja izdelkov. Vračilo, ki vam pripada, bomo obdelali čim prej, v vsakem primeru pa v (a) 14 dneh po dnevu, ko od vas prejmemo nazaj vse dobavljene izdelke, ali (b) (če je to prej) 14 dneh po dnevu, ko predložite dokazilo, da ste izdelke vrnili, ali (c) če izdelki niso bili dobavljeni, 14 dneh po dnevu, ko ste nam poslali obvestilo o odstopu, kot je opisano v točki 5.6, ob upoštevanju točke 5.9. Če ste nam izdelke vrnili, ker so bili napačni ali napačno opisani, vam bomo povrnili ceno izdelkov z napako v celoti, vse povezane stroške dostave in vse razumne stroške, ki so nastali, ko ste nam izdelek vrnili.

5.9 Vračilo bomo izvedli z istim načinom plačila, ki ste ga uporabili za plačilo naročila, razen če ste se izrecno dogovorili drugače; v vsakem primeru zaradi vračila ne boste imeli nobenih stroškov.

5.10.  Če so vam bili izdelki dostavljeni:

5.10.1 izdelke nam morate vrniti brez nepotrebnega odlašanja in v vsakem primeru najpozneje v 14 koledarskih dneh po dnevu, ko ste odstopili od naročila. Rok je upoštevan, če izdelke pošljete nazaj pred iztekom 14-dnevnega roka;

5.10.2 razen če so Izdelki napačni ali napačno opisani, ste odgovorni za neposredne stroške vračila Izdelkov k nam; in

5.10.3 imate zakonsko obveznost, da hranite izdelke v svoji lasti in da za izdelke, ko so v vaši lasti, ustrezno skrbite.

5.11    Brez poseganja v vašo pravico, da odstopite od naročila in vrnete izdelek, morate ob prejemu pošiljke preveriti njeno vsebino in se prepričati, da ne vsebuje izdelkov, ki bi lahko bili poškodovani med prevozom. Vi ali oseba, ki v vašem imenu prejme Izdelke, morate o tem nemudoma obvestiti službo za pomoč strankam, tako da vložite zahtevek in opišete poškodbo/napako. Zahtevek lahko pošljete tudi po elektronski pošti na naslov info@oriflame.si.

6. DODATNA POLITIKA VRAČIL

Poleg tega jamčimo za kakovost vseh izdelkov, ki nosijo ime Oriflame, in potrjujemo, da so izdelani pri nas ali za nas in izpolnjujejo najvišje standarde kakovosti. Prepričani smo, da bodo naše stranke z našimi izdelki zadovoljne v vseh pogledih. Zato ponujamo dodatno jamstvo Oriflame, ki vam omogoča zamenjavo ali vračilo celotne kupnine za vsak izdelek, s katerim niste popolnoma zadovoljni. Vračilo je treba zahtevati v 30 dneh od prejema izdelka. To jamstvo ne velja za namerno poškodovane ali napačno uporabljene izdelke. Če ni drugače sporočeno, se vračila in povračila na podlagi te klavzule izvedejo v skladu s pogoji iz zgornje klavzule 5. To jamstvo ne vpliva, omejuje ali izključuje vaših zakonskih pravic, vključno zlasti z zakonsko pravico do odstopa od pogodbe o prodaji na daljavo.

7.    OBVEZNOSTI BRAND PARTNERJA ORIFLAME

 

7.1   Brand partner vedno deluje v svojem imenu in za svoj račun. Če se odločite za trženje izdelkov Oriflame, se štejete in vedno delujete kot neodvisna oseba (samozaposlena/posebna dejavnost) in ne kot zastopnik Oriflame, zaposleni ali drug predstavnik. Niste pooblaščeni za pogajanja ali posredovanje pri sklepanju pogodb med Oriflame in drugimi Brand partnerji ter tretjimi osebami. Prav tako nimate nobenega pooblastila za nakup, prodajo ali splošno sklepanje kakršnih koli pogodb v našem imenu ali za naš račun ali v imenu in za račun katere koli druge družbe v skupini Oriflame. Ne smete se predstavljati kot pooblaščeni distributer družbe Oriflame. Potrjujete in sprejemate, da niste "trgovski zastopnik" v smislu veljavnih zakonov na območju in niste upravičeni do kakršne koli odškodnine ali nadomestila ob prenehanju tega razmerja.

7.2   Če se odločite za izvajanje katere koli dejavnosti v okviru Sistema za nagrajevanje Brand partnerjev, pravilnikov in postopkov ali komercialnih programov ali katere koli druge dejavnosti v zvezi z izdelki, morate pridobiti vsa dovoljenja, licence in na splošno opraviti vse registracije, ki jih zahtevajo zakoni na območju, vključno z registracijo za varstvo podatkov (glej točko 7.6), davčno registracijo in davčnimi izjavami. Izključno ste odgovorni za prijavo in plačilo vseh davkov, dajatev, prispevkov za socialno varnost in pristojbin, ki veljajo za takšne dejavnosti. Izključno ste odgovorni za to, da so vsi vidiki vaše uporabe osebnih podatkov v vseh pogledih skladni z nacionalnimi zakoni o varstvu podatkov in zasebnosti (glejte določbe 8.1 do 8.7).

7.3   Vračanje in zamenjavo izdelkov, kot je opisano v Pogojih, vam in tistim, ki ste pri nas naročili, omogočamo z uporabo posebnega spletnega orodja, kot je zahtevano v točki 4.11. Potrjujete in se strinjate, da je vaša odgovornost, da stranke obvestite o njihovi pravici do vračila izdelkov, in da nam v njihovem imenu opravite vsako vračilo izdelkov.

7.4   Skrbite za podobo in ugled družbe Oriflame. Ne smete dajati izjav ali opravljati dejanj, ki bi lahko škodovala ugledu družbe Oriflame ali izdelkov. Svoje poslovanje morate voditi zakonito in etično ter ne smete dajati lažnih, zavajajočih ali pretiranih trditev o izdelkih ali priložnosti za zaslužek Oriflame.

7.5   Potrjujete, da so blagovne znamke Oriflame, naše trgovsko ime in logotip, naša spletna orodja in naše zbirke podatkov last Oriflame, in se strinjate, da jih na noben način ne boste kršili. V izogib dvomu velja, da je vse dobro ime, povezano z imenom Oriflame, last družbe Oriflame. Na našo zahtevo boste podpisali dokumentacijo, ki jo bomo razumno zahtevali za potrditev tega.

7.6   Brand partner se strinja in sprejema, da so pogoji te pogodbe in gradivo, na katerega se ta pogodba sklicuje, med drugim tudi Sistem nagrajevanja za Brand partnerje, komercialni programi, pravila in postopki, vključno s komercialnimi programi, naše zbirke podatkov (med drugim tudi vse zbirke podatkov, ki vsebujejo osebne podatke) in naša spletna orodja lastniške informacije in predmet naših pravic intelektualne lastnine. Brand partnerj jih ali katerikoli njihov del ne sme uporabljati drugače kot v okviru dejavnosti, odobrenih s to pogodbo.

7.7   Do ugodnosti ste lahko upravičeni, če je to primerno, pod pogoji ustreznega komercialnega programa ali pravil in postopkov. Oriflame ima pravico, da določi pogoje za prejemanje takšnih ugodnosti.  

7.8   Pri predstavljanju izdelkov Oriflame, poslovne priložnosti Oriflame ali kakršnega koli promocijskega gradiva ali gradiva za usposabljanje za druge partnerje blagovne znamke, za katerega se zaračuna plačilo, boste strogo upoštevali pravila ravnanja in etični kodeks.

7.9 Kot Brand partnerj se strinjate, da boste del Oriflamove lepotne skupnosti, in priznavate, da je skupnost Oriflamova lepotna skuponost povezana in mogoča zaradi stikov med Oriflame, Člani in Brand partnerji. Zato priznavate, da je prejemanje sporočil skupnosti s strani Oriflame in Člana (kot je opredeljen v Pogojih za spletne stranke in člane) ali Poslovnega partnerja, ki sponzorira vas in njegovo/njeno nadrejeno linijo, med drugim vključno s katalogi izdelkov, lepotnimi nasveti, priporočili, posebnimi ponudbami, novicami, publikacijami, vabili na dogodke ("sporočila skupnosti "), ki so lahko tržne ali komercialne narave ali ne, sestavni del skupnosti Oriflamove lepotne skupnosti. Komunikacije Skupnosti se zagotavljajo z nekaterimi ali vsemi naslednjimi sredstvi: elektronska sporočila ter besedilna sporočila in glasovni klici - poslani ali oddani prek klasične telefonije ali drugih medosebnih komunikacijskih storitev ali prek drugih storitev za medosebno komuniciranje in tehnologij za sporočanje (kot npr. WhatsApp in podobnih).

7.10 Članom in Brand partnerjem, ki jih sponzorirate ali ki so v vaši podrejeni mreži, lahko v razumnih časovnih presledkih posredujete sporočila Skupnosti. Naša spletna orodja vam lahko omogočijo, da njihove osebne podatke uporabite za pošiljanje sporočil Skupnosti pod naslednjimi pogoji:

7.10.1 Sporočila skupnosti se ne smejo nanašati na druge izdelke ali storitve, kot je Oriflame,

7.10.2 Sporočila skupnosti morajo biti jasno prepoznavna kot taka in morajo prejemnika obveščati, da jih je prejel v skladu s Pogoji za spletne stranke in člane ali Pogoji za partnerje blagovnih znamk, odvisno od primera,

7.10.3 Sporočila Skupnosti morajo vsebovati vaše ime in kontaktne podatke kot pošiljatelja,

7.10.4 Sporočil Skupnosti se ne sme pošiljati Članom in Brand partnerjem, ki so se odrekli njihovemu prejemanju in se tako umaknili iz Oriflamove lepotne skupnosti,

7.10.5 promocijske ponudbe, kot so popusti, premije in darila, kadar to dovoljuje veljavna zakonodaja, morajo biti jasno prepoznavne kot take, pogoji, ki jih je treba izpolniti, da se do njih upravičite, pa morajo biti lahko dostopni ter jasno in nedvoumno predstavljeni, in

7.10.6 je vsebina sporočil Skupnosti skladna s temi pogoji in vso veljavno zakonodajo o komercialnih sporočilih.

 

8.         ODGOVORNOSTI ZA VARSTVO PODATKOV

8.1   Kot Brand partner lahko zbirate, beležite, shranjujete, uporabljate in posodabljate osebne podatke drugih Brand partnerjev in Članov v svoji osebni mreži ter svojih strank brez povezave (v nadaljevanju "subjekti podatkov"). Kot neodvisni upravljavec takšnih osebnih podatkov jamčite in se strinjate, da boste ravnali v skladu z vsemi veljavnimi zakoni o varstvu podatkov in zasebnosti. V skladu s temi zakoni se boste morda morali registrirati pri ustreznem organu za varstvo osebnih podatkov in spoštovati načela varstva podatkov. Vaša odgovornost je, da ocenite potrebo po registraciji in opravite takšno registracijo, če je potrebna, ter da ravnate v skladu z načeli varstva podatkov.

8.2 Če sponzorirate osebo, ki želi postati Brand partner ali Član, lahko njene osebne podatke zberete neposredno od nje. Upoštevati morate naše postopke za sponzoriranje, ki vam jih občasno sporočimo, in zagotoviti, da je vsa uporaba Osebnih podatkov v skladu z veljavno zakonodajo.

8.3 Zlasti boste sprejeli ustrezne tehnične in organizacijske varnostne ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred naključnim ali nezakonitim uničenjem ali naključno izgubo, spremembo, nepooblaščenim razkritjem ali dostopom, zlasti kadar obdelava vključuje prenos podatkov po omrežju, in pred vsemi drugimi nezakonitimi oblikami obdelave. Ob upoštevanju najnovejših dosežkov in stroškov njihovega izvajanja ti ukrepi zagotavljajo raven varnosti, ki ustreza tveganjem, ki jih predstavlja obdelava, in naravi osebnih podatkov, ki jih je treba varovati.

8.4 Ko se seznanite s kakršno koli kršitvijo varnosti, ki vodi do naključnega ali nezakonitega uničenja, izgube, spremembe, nepooblaščenega razkritja, ali dostopa do osebnih podatkov, morate o tem takoj obvestiti Oriflame na elektronski naslov privacy@oriflame.com in pojasniti naravo incidenta ter prizadete evidence.

8.5 Če od posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, ali druge osebe, o kateri obdelujete osebne podatke, kadar koli prejmete zahtevo za uveljavljanje pravic v skladu z zakonodajo o varstvu podatkov, morate takšno zahtevo izpolniti, kolikor to zahteva veljavna zakonodaja in v skladu z vsemi politikami, postopki ali usposabljanjem, ki vam ga občasno zagotovi Oriflame.

8.6 Osebne podatke lahko obdelujete le v skladu z obvestilom o zasebnosti, ki ga posredujete posameznikom, na katere se nanašajo osebni podatki. Po prenehanju razmerja z Oriflame jamčite in se strinjate, da boste uničili vse Osebne podatke, ki so v vaši lasti ali pod vašim nadzorom, v skladu z veljavno zakonodajo in Obvestilom o zasebnosti Oriflame.

8.7 Izrecno zavračamo vsakršno odgovornost za kazni, stroške, pristojbine in na splošno vse stroške, ki bi vam lahko nastali zaradi kršitve veljavnih zakonov o varstvu podatkov in zasebnosti.

 

9. TRŽENJE IN KOMERCIALNA SPOROČILA STRANKAM

9.1  Za pošiljanje sporočil Skupnosti in tržnih sporočil svojim strankam ter za skladnost teh sporočil z veljavnimi zakoni ste odgovorni izključno vi. Razen če je vaša stranka registriran Brand partner ali Član Oriflamove lepotne skupnosti (v teh primerih se uporabljajo pravila za komunikacijo v skupnosti, kot je določeno v točkah 7.9 in 7.10), morate pridobiti njeno izrecno privolitev, da od vas prejema tržna sporočila o izdelkih in storitvah Oriflame. Prav tako morate voditi evidenco o njihovih tržnih preferencah, ki vključuje datum, ko so privolili, in natančen obseg njihove privolitve. V vsakem trženjskem sporočilu, ki ga pošljete, morate stranke obvestiti o njihovi pravici do preklica soglasja za prihodnja sporočila in o tem, kako lahko to pravico uveljavljajo (npr. tako, da vas obvestijo po e-pošti ali telefonskem klicu, takojšnjem sporočilu). Strinjate se in jamčite, da boste spoštovali preference svojih strank.

9.2  Pri pošiljanju tržnih sporočil stranki morate upoštevati naslednje pogoje:

9.2.1 taka sporočila se morajo nanašati samo na izdelke Oriflame ali mrežo ali storitve Oriflame,

9.2.2 takšna sporočila morajo biti jasno prepoznavna kot tržna ali komercialna,

9.2.3 takšna sporočila morajo vsebovati vaše ime in kontaktne podatke kot pošiljatelja ter veljaven e-poštni naslov (in/ali drugo sredstvo, kot je povezava za odjavo), s katerim vas lahko stranke dosežejo, da vas obvestijo o svoji želji po odjavi od nadaljnjih tržnih sporočil,

9.2.4 takšnih sporočil ni dovoljeno pošiljati strankam, ki so preklicale soglasje za njihovo prejemanje,

9.2.5 promocijske ponudbe, kot so popusti, premije in darila, kadar to dovoljuje veljavna zakonodaja, morajo biti jasno prepoznavne kot take, pogoji, ki jih je treba izpolniti, da se do njih upravičite, pa morajo biti lahko dostopni ter jasno in nedvoumno predstavljeni, in

9.2.6 je vsebina tržnega sporočila skladna s temi pogoji in vsemi veljavnimi zakoni o komercialnih sporočilih.

9.3 V nobenem primeru ne smete pošiljati trženjskih ali drugih komercialnih sporočil v imenu družbe Oriflame ali v njenem imenu.
 

10.   ORIFLAME OBVEZNOSTI

10.1 V zvezi z Brand partnerji, ki delujejo v okviru svojih poslovnih nalog, bomo dostavili vse izdelke, ki ste jih naročili, odvisno od razpoložljivosti.

10.2 V zvezi z Brand partnerji, ki delujejo v okviru svojih poslovnih nalog, izrecno izključujemo vsakršno odgovornost, povezano s pomanjkanjem izdelkov ali pomanjkanjem zalog izdelkov.

10.3 Če izpolnjujete pogoje te pogodbe in svoje obveznosti v skladu z zakoni ozemlja, boste neposredno od nas, drugega subjekta Oriflame ali tretjega ponudnika prejeli vse ugodnosti/plačila, ki vam pripadajo v skladu s trenutno veljavnim Sistemom nagrajevanja za Brand partnerje.

10.4  V času vašega članstva v Oriflamu in po lastni presoji Oriflama ste lahko upravičeni do sodelovanja v našem mednarodnem sponzorskem programu ("ISP"). Naš Mednarodni sponzorski program vam omogoča, da katero koli dejavnost iz Oriflamove lepotne skupnosti opravljate zunaj svoje matične države. V naš ISP se lahko brezplačno prijavite z uporabo univerzalne povezave na povezavi. Kot udeleženec našega programa ISP boste registrirani, ko bomo sprejeli vašo prijavo in vam dodelili edinstveno kodo ISP. Oriflame si pridržuje pravico, da sprejme ali zavrne katero koli prijavo k našemu mednarodnem sponzorskem programu. Pri sodelovanju v našem mednarodnem sponzorskem programu morate upoštevati lokalne zakone in predpise vseh držav gostiteljic. Sodelovanje v ISP, vključno z vsemi ugodnostmi, ki jih prinaša, je pogojeno z upoštevanjem te pogodbe o partnerstvu z blagovno znamko ter vseh veljavnih pravilnikov in postopkov. Oriflame ne zagotavlja ali jamči za razpoložljivost ali točnost ISP. Oriflame si pridržuje pravico, da brez predhodnega obvestila kadar koli samodejno posodobi, nadgradi, na splošno spremeni ali odstrani ISP, vključno s seznamom sodelujočih držav. Če želite dodatne informacije o mednarodnem sponzorskem programu in vseh njegovih prednostih ali lokalnih zahtevah sodelujočih držav gostiteljic, se obrnite na službo za stranke.

11.   PRENEHANJE DELA

 

11.1 Vaše članstvo in pogodbo o sodelovanju z blagovno znamko lahko iz razloga koristnosti prekinemo z enomesečnim odpovednim rokom ali s takojšnjim učinkom v kateri koli od naslednjih okoliščin:

11.1.1 če podate izjavo ali posredujete osebne podatke, ki so bistveno netočni ali neresnični (npr. če ustvarite lažne račune ali uporabljate osebne podatke drugih oseb, ki niso v skladu z veljavnimi zakonskimi določbami);

11.1.2 če ne morete plačati svojih dolgov do nas ob zapadlosti;

11.1.3 če kršite katero koli določbo Pogodbe o sodelovanju z blagovno znamko, ki je ni mogoče odpraviti, ali če kršite katero koli določbo Etičnega kodeksa in Pravil ravnanja;

11.1.4 če kršite katero koli določbo Pogodbe o sodelovanju z blagovno znamko, vključno z dokumenti, na katere se ta pogodba sklicuje, in v primeru kršitve, ki jo je mogoče odpraviti, te kršitve ne odpravite v 14 dneh po prejemu našega pisnega obvestila.

11.1.5 če zaradi zakonskih določb, ki veljajo za nas ali skupino Oriflame, nadaljnje nadaljevanje pogodbenega razmerja z vami in sodelovanje v okviru Partnerske pogodbe za blagovno znamko postane za nas ali skupino Oriflame nezakonito.

 

12.   OBRAVNAVANJE PRITOŽB

12.1.   Postopek obravnave pritožb Oriflame je opisan v Pravilih ravnanja.

12.2 Pritožbo, vprašanje ali zahtevo lahko vedno vložite pri Oriflame službi za stranke na info@oriflame.si.

Ob vložitvi pritožbe navedite predmet pritožbe in svojo posebno zahtevo (če obstaja). V skladu z veljavnimi zakoni na ozemlju bomo na vašo pritožbo odgovorili na trajnem nosilcu podatkov (npr. po elektronski pošti) v 14 dneh od njenega prejema. Če z odgovorom Službe za stranke Oriflame ne boste zadovoljni, se lahko obrnete na Sekcijo za direktno prodajo v Sloveniji.

12.2 Če nastopate kot potrošnik, imate možnost elektronskega reševanja sporov prek spletne platforme Evropske unije ODR za pritožbe in pravna sredstva v zvezi z njihovimi pogodbami - platforma je na voljo na naslovu: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Potrošniki lahko uporabijo tudi pomoč varuha človekovih pravic potrošnikov ali nevladnih organizacij, ki delujejo v imenu potrošnikov (če so na voljo). Več informacij o nacionalnih organih za varstvo potrošnikov je na voljo v točki 4.30 zgoraj. 

 

13.   KODEKS RAVNANJA

Oriflame dosledno upošteva kodeks ravnanja Trgovinske zbornice Slovenije, Kodeks ravnanja Seldia (SELDIA Code of Conduct 2021) in Svetovne zveze združenj za neposredno prodajo (WFDSA) (Etični kodeks WFDSA za neposredno prodajo).  Oriflame od svojih Brand partnerjev zahteva, da se dosledno držijo teh kodeksov, kot je nadalje opisano v Oriflame etičnem kodeksu in Pravilih ravnanja.  Kopije teh dokumentov lahko dobite tudi od službe za pomoč strankam na naslovu info@oriflame.si

14. NAPAKE IN POPRAVKI

Čeprav si razumno prizadevamo vključiti točne in aktualne informacije na to spletno stran, ne jamčimo in ne trdimo, da bo spletna stran brez napak. Napake pri vnosu podatkov ali druge tehnične težave lahko včasih povzročijo prikaz netočnih podatkov. Pridržujemo si pravico, da popravimo vse netočnosti ali tiskarske napake na naši spletni strani, vključno s cenami in razpoložljivostjo izdelkov in storitev, in ne prevzemamo odgovornosti za take napake. Prav tako lahko kadar koli izboljšamo in/ali spremenimo funkcije, funkcionalnost ali vsebino spletne strani. Če vidite kakršne koli podatke ali opis, za katere menite, da niso pravilni, se obrnite na službo za pomoč uporabnikom.

 15. POVEZAVE

 

15.1 Zagotavljamo lahko povezave do spletnih mest ali virov tretjih oseb. Zagotavljanje takšnih povezav ne pomeni, da podpiramo katero koli informacijo, izdelek ali storitev, ki je dostopna prek takšne povezave. Ne odgovarjamo za vsebino ali delovanje katerega koli dela interneta, vključno z drugimi spletnimi mesti, do katerih je lahko to spletno mesto povezano ali do katerih je mogoče dostopati prek tega spletnega mesta. Prosimo, da nas obvestite o morebitnih napakah ali neprimernem gradivu, ki ga najdete na spletnih mestih, na katera je to spletno mesto povezano.

15.2 Med svojim članstvom ste lahko upravičeni do sodelovanja v kampanjah priporočanja z uporabo enega ali več spletnih orodij, sistemov ali programske opreme ("spletna orodja"). Podeljena vam je neizključna, neprenosljiva in omejena licenca za uporabo spletnih orodij v povezavi z vašim članstvom. Sodelovanje v kampanjah za napotitev, vključno z vsemi ugodnostmi, pridobljenimi na njihovi podlagi, je pogojeno z izpolnjevanjem te pogodbe o sodelovanju z blagovno znamko ter vseh veljavnih pravilnikov in postopkov. Oriflame ne jamči za razpoložljivost ali točnost spletnih orodij, ki se uporabljajo v zvezi s priporočilnimi kampanjami. Oriflame si pridržuje pravico, da brez predhodnega obvestila samodejno posodobi, nadgradi, na splošno spremeni ali odstrani katero koli priporočilno kampanjo in/ali katero koli spletno orodje.

 16. OBVESTILO O ZASEBNOSTI

16.1 Informacije o tem, kako obdelujemo vaše podatke, so na voljo v Oriflame obvestilu o zasebnosti.

16.2.   Zavezujemo se, da bomo vse osebne podatke varovali. Hranili jih bomo na varnem strežniku in v celoti upoštevali vso veljavno zakonodajo o varstvu podatkov in varstvu potrošnikov.

 

 

17.   KONČNE DOLOČBE

17.1 Vašo pogodbo o sodelovanju z blagovno znamko ureja in se razlaga v skladu z zakoni ozemlja. Za vse spore, ki izhajajo iz vaše Pogodbe o sodelovanju z blagovno znamko ali so z njo povezani, so izključno pristojna sodišča na območju.  

17.2 Če se katera koli določba Pogojev izkaže za nezakonito, neveljavno ali iz kakršnega koli razloga neizvršljivo, neveljavnost te določbe ne vpliva na veljavnost preostalih določb Pogojev.

17.3 Če Oriflame ne uveljavi katere koli od določb tega sporazuma, to ne pomeni, da se odpoveduje njihovi izvršljivosti.

17.4 Kot neodvisni Brand partner priznavate in se strinjate, da si pridržujemo pravico do enostranskega pregleda, spremembe ali dopolnitve vaše pogodbe o sodelovanju z blagovno znamko, vključno s temi pogoji, Sistemom nagrajevanja za Brand partnerje(vključno z etičnim kodeksom in pravili ravnanja) ter vsemi našimi komercialnimi programi ter pravilniki in postopki. Spremembe vaše Partnerske pogodbe z blagovno znamko in/ali Pogojev bodo opravljene iz utemeljenih razlogov, če se nanašajo na te Pogoje in/ali Partnersko pogodbo za blagovno znamko, in so lahko posledica (i) prilagoditev, ki jih zahtevajo razmere na trgu; (ii) sprememb veljavnih zakonov in predpisov; (iii) sprememb Oriflamovih sistemov nagrajevanja; (iv) reorganizacije poslovne in prodajne strukture Oriflame; (v) sprememb postopka registracije in zahtev za registracijo; (vi) sprememb katerega koli kodeksa in pravil, kot jih določajo združenja za neposredno prodajo, katerih član je Oriflame, in ob upoštevanju veljavnih določb o varstvu potrošnikov, (vii) katerih koli drugih sprememb, ki vplivajo na poslovni model Oriflame. Vsaka revizija, sprememba ali dopolnitev teh pogojev bo objavljena na naši spletni strani in/ali ustrezno sporočena na vaš registrirani e-poštni naslov, veljati pa bo začela na datum, kot je določen v takšni objavi/obvestilu, vendar nikoli prej kot v 30 dneh. Odgovorni ste, da se sproti seznanjate z vsemi takšnimi spremembami. Zgoraj navedeno se ustrezno uporablja tudi v primeru kakršnega koli obvestila, ki vam je bilo posredovano v skladu s to pogodbo.

17.5 Vse takšne spremembe vaše pogodbe o sodelovanju z blagovno znamko, kot je navedeno v členu 17.4, morate sprejeti kot pogoj za nadaljevanje sodelovanja z blagovno znamko, vključno s prihodnjo uporabo spletnega mesta in naročanjem izdelkov na njem. Kakršnekoli spremembe vaše pogodbe za Brand partnerje, kot je navedeno v točki 17.4, se štejejo kot sprejete z vaše strani kot pogoj za nadaljevanje statusa Brand Partnerja, vključno z nadaljnjo uporabo spletne strani in naročanjem izdelkov. Če izrecno soglasje ni zahtevano, bomo domnevali, da ste spremembe sprejeli, če boste nadaljevali z naročanjem izdelkov po uvedbi sprememb. Če je zahtevano vaše izrecno soglasje in sprememb ne sprejmete v določenem času, se bo vaša pogodba za Brand Partnerje prekinila, vendar boste ostali registrirani kot Član pri Oriflame.

17.6 Strinjate se, da lahko Oriflame to pogodbo ali kateri koli njen del prenese na katero koli podjetje iz skupine Oriflame.

17.7 S sprejetjem teh pogojev potrjujete, da vam bo Oriflame vse druge informacije/sporočila v zvezi s pogodbo in/ali naročili pošiljal na trajnem nosilcu podatkov, ki ni papir (tj. po elektronski pošti ali na kakršen koli drug način, naslovljen osebno na vas, ki vam omogoča shranjevanje informacij na način, ki je dovolj dolgo dostopen za poznejše sklice in ki vam omogoča tudi nespremenjeno razmnoževanje teh informacij).

17.8   Vsako obvestilo, dano v skladu s to pogodbo, ki je poslano s priporočeno pošiljko po pošti čez noč ali po pošti prvega razreda na naslov stranke, naveden v tej pogodbi, ali na drug naslov, ki ga ena stranka občasno pisno sporoči drugi, pomeni, da začne teči odpovedni rok (i) v primeru priporočene pošiljke po pošti čez noč od naslednjega dne po oddaji obvestila in (ii) v primeru pošte prvega razreda od drugega delovnega dne po oddaji obvestila. Vsako obvestilo, poslano po elektronski pošti, se šteje za dostavljeno in prejeto naslednji delovni dan po datumu pošiljanja. Če je obvestilo poslano na kakršen koli drug način, začne rok za obvestilo teči na dan dejanskega prejema obvestila. To ne velja za obveščanje o vračilu v skladu s členom 5 - rok za vračilo začne teči na dan, ko nas obvestite, da želite izdelek vrniti.

17.9 Pogoji v tem dokumentu imajo prednost pred drugimi dokumenti, na katere se ta dokument sklicuje.

17.10 Oriflame ni odgovoren za blokado poštnih strežnikov, ki prenašajo sporočila ali obvestila na vaš e-poštni naslov, ali za odstranitev ali blokado e-poštnih sporočil s strani programske opreme, nameščene na vašem računalniku.

18.   KONTAKTIRAJTE NAS

Če imate kakršna koli vprašanja o pogodbi o sodelovanju z blagovno znamko, vključno s temi pogoji, se obrnite na nas. Po najboljših močeh se bomo potrudili, da bomo obravnavali vaše pomisleke in odpravili vse težave, na katere nas boste opozorili.

 

Ime: Oriflame Holdings BV

Naslov: Hoogstraat 8, 5462 CX VEGHEL, Nizozemska

Kontaktni podatki: Telefon: e-naslov: info@oriflame.si

Poslovni register: registrska številka 16061386

Davčna številka: 006687702B01

Nazadnje posodobljeno: 28.2.2025